Follow-up po targach: co zrobić z kontaktami w pierwszych 72 godzinach i przez kolejne 30 dni

Bo w tygodniu po targach nikt za nie nie odpowiada. Zespół wraca zmęczony, czeka na niego praca, która narosła w czasie wyjazdu, a wizytówki lądują w szufladzie albo w eksporcie ze skanera identyfikatorów. Zanim ktoś napisze, kupujący zdążył poznać dziesiątki innych dostawców i nie pamięta już Twojego stoiska.

Drugi powód to język. Na targach za granicą dyrektor rozmawiał z Tobą po angielsku, ale osoby, które potem ocenią Twoją ofertę w dziale technicznym i zakupów, pracują we własnym języku. Na targach w Polsce jest odwrotnie: zagraniczni goście nie przeczytają wiadomości po polsku. E-mail w niewłaściwym języku, wysłany na ogólną skrzynkę, trafia do nich późno albo wcale.

Targi dają Ci kontakty. To, co zrobisz przez kolejne 30 dni, decyduje, czy zamienią się w lejek sprzedaży.

Posortuj kontakty, zanim ktokolwiek napisze pierwszy e-mail. Przy 50 wizytówkach zajmuje to około godziny i chroni przed traktowaniem poważnego kupującego tak samo jak studenta czy konkurenta.

Póki jeszcze pamiętasz, dopisz do każdego kontaktu jedno zdanie: o czym rozmawialiście, kto jeszcze w firmie uczestniczy w decyzji i co obiecałeś wysłać. Wprowadź wszystko do CRM tego samego dnia. Notatka z pierwszego dnia jest warta więcej niż idealny e-mail napisany dziesiątego.

1. 01

   Wyślij go od osoby, którą poznali

   Wiadomość od kolegi, który stał na stoisku, zostanie otwarta. Wiadomość z ogólnego adresu albo z narzędzia do newsletterów trafi do filtra.

2. 02

   Nawiąż do rozmowy

   Nazwij projekt, produkt albo problem, o którym rozmawialiście. Jeden konkretny szczegół pokazuje, że słuchałeś, i odróżnia Cię od wszystkich innych dostawców, których poznali.

3. 03

   Poproś o jeden kolejny krok

   20-minutowa rozmowa, wizyta na miejscu albo zapytanie ofertowe. Jeden jasny krok i dwa możliwe terminy.

4. 04

   Pisz w języku kolejnego czytelnika

   Jeśli kontakt przekaże Twój e-mail do działu technicznego lub zakupów, dodaj krótką wersję w jego języku albo dołącz jednostronicowe podsumowanie w tym języku. Zagranicznym gościom targów w Polsce pisz co najmniej po angielsku.

Dwa szablony e-maili po targach

Z naszego doświadczenia wynika, że większość odpowiedzi nie przychodzi po pierwszym e-mailu. Traktuj go jako pierwszy kontakt, zaplanuj trzy kolejne w ciągu 30 dni, każdemu daj konkretny powód i zamknij temat 30. dnia.

1. 07

   Dzień 7: telefon

   Zadzwoń do kontaktów A, które nie odpowiedziały. Telefon w języku kupującego często przynosi odpowiedź tam, gdzie e-maile zawiodły.

2. 14

   Dzień 14: coś przydatnego

   Wyślij projekt referencyjny, jednostronicowe podsumowanie w języku kupującego albo krótką odpowiedź techniczną na pytanie, które padło na targach.

3. 21

   Dzień 21: bezpośrednie pytanie

   Zapytaj wprost, czy temat jest aktualny w tym roku. Jasne „nie” to też wynik: zwalnia czas na kontakty, które się liczą.

4. 30

   Dzień 30: przegląd

   Przypisz każdy kontakt do jednego z trzech stanów: spotkanie umówione, podtrzymanie do późniejszego terminu albo zamknięty. Potem zdecyduj, czy targi zasłużyły na drugi udział w przyszłym roku.

Targi rzadko zwracają się w 30 dni. W energetyce pełny zwrot widać zwykle po trzech do sześciu miesiącach albo później, dlatego datę przeglądu i pola w CRM ustal przed wyjazdem, tak jak opisujemy w przewodniku po targach B2B w Europie.

Wtedy, gdy inaczej po prostu się nie wydarzy. Wystarczy jeden z tych sygnałów:

• Nikt w Twoim zespole nie mówi w języku kupującego, a Twoje kontakty to inżynierowie lub zakupowcy, a nie prezesi.
• Wróciłeś z ponad 30 istotnymi kontaktami, a osoby, które je poznały, za dwa tygodnie znowu wyjeżdżają.
• Twój cykl sprzedaży trwa kilka miesięcy i nikt nie odpowiada za lejek między targami.

Tę pracę wykonujemy dla klientów: bierzemy Twoją listę kontaktów, dzwonimy i piszemy do nich w ich języku w Twoim imieniu, kwalifikujemy je, umawiamy spotkania, uczestniczymy w nich razem z Tobą i pilnujemy kolejnych kroków. Jako jednorazowy projekt robi to Sprint eksportowy w 30 do 60 dni. Jako stała współpraca jest to część usługi Zewnętrzny dyrektor sprzedaży.

Umów bezpłatną 30-minutową rozmowę

• Czekanie, aż zespół odpocznie. Tydzień odpoczynku kosztuje Cię najcieplejsze kontakty.
• Jeden szablon dla wszystkich. Kontakty A, B i C potrzebują różnych wiadomości.
• Katalog zamiast kolejnego kroku. Katalog przerzuca pracę na kupującego.
• Tylko po polsku. Gdy kolejny czytelnik pracuje w innym języku, Twój e-mail zatrzymuje się w pierwszej skrzynce.
• Brak właściciela. Jeśli follow-up należy do wszystkich, nie należy do nikogo.
• Liczenie wizytówek. Licz drugie rozmowy.

Dwa wydarzenia odbywają się w tym samym tygodniu: Offshore Wind Poland w Warszawie 17-18 listopada 2026 i ENERGETICS w Lublinie 17-19 listopada 2026. Po nich, 1 grudnia 2026 w Warszawie, odbędzie się 22. Forum Energetyki Wiatrowej.

Pełną listę na najbliższe dwanaście miesięcy, z datami i informacją, dla kogo jest każde wydarzenie, znajdziesz w naszym kalendarzu targów energetycznych w Polsce.

the nech to warszawski zewnętrzny zespół handlowy dla firm energetycznych: wprowadzamy polskie firmy na rynki zagraniczne i budujemy ich zespoły sprzedaży. Działamy w sektorach OZE, magazynów energii i sieci elektroenergetycznych, a także z firmami inżynierskimi i producentami urządzeń, którzy dostarczają do tych projektów.

65+ MW

podpisanych i zrealizowanych na czterech rynkach UE w 12 miesięcy dla Voltage Group

3 miesiące

od startu tego projektu do pierwszej podpisanej umowy

30-60 dni

Sprint eksportowy, od listy celów do pierwszych spotkań

Zobacz wybrane projektyWięcej o nas